【培训内容及目标】  

一、礼仪与接待  

（一）礼仪  

（二）接待  

二、茶艺准备与演示  

（一）茶艺准备  

（二）茶艺演示  

三、服务与销售  

（一）茶事服务  

（二）销售  

【课程安排】六大基础茶、十大名茶、西湖龙井、洞庭山碧螺春、安溪铁观音、杞菊延年茶、柠檬红茶、云南普洱冲泡及鉴赏。